Основные составляющие маркетинга

Запись в категории "Маркетинг"

Основные составляющие маркетинга

«Здравствуй, читатель. Рад, что заглянул на блог «Дневник маркетолога». Есть предположение, что статья, которую читаешь, будет полезна и в ней найдутся ответы на возникшие вопросы. Верны ли мои предположения или я сильно ошибаюсь? Расскажи об этом в комментариях. Речь сегодня пойдет о ключевом вопросе – основные составляющие маркетинга. Сегодня постараюсь раскрыть данную тему лишь вкратце. Что из чего состоит, основные моменты и понятия, а уже в дальнейшем буду все подробно описывать. Так, что не забывай подписываться на обновления и ничего не пропусти. В основной теории, составляющие маркетинга, выглядят несколько иначе, в данной статье я приведу свою личную интерпретацию.»

Основные составляющие маркетинга

Пять основных составляющих маркетинга.

Анализ данных. По сути, не имеет значение, какие конкретно данные и параметры мы анализируем. Это могут быть как собственные показатели деятельности, например выручка, прибыль, товарооборот.

Так же могут анализироваться данные полученные извне, к таким источникам можно отнести Интернет, СМИ, различные внешние базы данных.

Стоит отметить, что анализ данных должен занимать довольно большую долю времени в обязанностях маркетолога. Для этого есть одна элементарная причина: только на логичном и грамотном анализе можно выстроить четкое понимание, как и куда развиваться дальше, какие задачи решать в первую очередь, а какие можно немного отложить. Да и любое основание, хоть выбранной стратегии, хоть вообще любого действия, будет гораздо проще, используя данные, полученные в ходе детально анализа.

Работа с клиентами, является второй основной составляющей маркетинга. Под работой с клиентами, мною подразумеваются не продажи и как таковое общение, хотя и не без этого. В рамках данного раздела, я имею в виду удовлетворение потребностей, а также желаний клиента.

Клиенту необходимо быстро разобраться, где ему купить необходимый товар – пожалуйста, грамотная навигация в торговом зале, а также на сайте компании должны этому только способствовать, но не затруднять.

Клиенту потребовалась консультация – грамотная расстановка консультантов в наиболее просматриваемых зонах торгового зала. Если клиент самостоятельно хочет сделать выбор, так зона ответственности маркетинга — это логичная и понятная выкладка товаров в торговом зале, предоставление наиболее полного описания в буклетах и каталогах компании.

Захотелось клиенту оставить свое мнение, естественно нам крайне желательно, чтобы он его оставил, то все ему в помощь – составленная анкета, стойка с предложениями и размещенная на видном месте книга жалоб.

Другими словами, в моем понимании, работа с клиентом как одна из основных составляющих маркетинга – это проведение всего комплекса мероприятий от создания первого (желательного хорошего) впечатления, до радости от новой, только что приобретенной покупки.

Бизнес процессы – это, пожалуй, одна из сложнейших основных составляющих маркетинга. Эти процессы не заметны со стороны и скрыты от взгляда клиента. Для этого нужно пройти за кулисы компании.

К этому блоку относится логистика, работа склада, нужно чтобы весь товар, подготовленный к продаже, вовремя попал в руки квалифицированных продавцов и предстал перед клиентом, так сказать, во всей своей красе.

Здесь и работа с ассортиментом и менеджерами по закупкам, чтобы они шли в правильном направлении. Формирование ассортимента товаров, представленных в точке продаж, его постоянное обновление и желательно, наличие

Также в этом блоке и работа с программистами, кто как ни они смогут создать необходимый нам отчет, чтобы анализ был проще и удобнее. Да, да все эти моменты регулирует и решает маркетолог, а с другой стороны кому же еще все это взваливать на себя. В общем к работе маркетолога относится все, что скрыто от клиента, но позволяет нам раз от раза продавать больше.

Ассортимент – очередная основная составляющая маркетинга. Тут вообще, думаю, все понятно.  Разработка, составление и внедрение ассортиментной матрицы. Как уже было сказано ранее – это помощь категорийным менеджерам в определении направления развития, в поиске новых тем для развития ассортимента, предоставление аналитических отчетов для принятия грамотных и обоснованных решений по ротации ассортимента компании. Это в общем понимании, более детально по ассортиментной политике буду описывать на других страницах блога.

Конкуренты. Эту составляющую маркетинга можно обозначить именно так всего, одним словом. Вроде бы и сразу стало все понятно. Нет? Тогда чуть подробнее. Под конкурентами, как составляющей маркетинга, я подразумевая постоянный их мониторинг и анализ.

В современных рыночных условиях практически везде конкуренты и для того, чтобы наш бизнес приносил денег и был прибыльным – конкурентов нужно знать, как говорится, в лицо, нужно уметь их предугадывать и стараться понимать. Другими словами нужно держать «руку на пульсе» конкурентском, естественно. А иначе, зазеваешься, и сожрут с потрохами. В связи с этим, нам маркетологам просто необходимо знать конкурентов – их цены, новости, преимущества. Однако здесь есть и плюсы, как минимум два:

  • Во-первых, для текущей компании, где работаешь, это как-никак анализ рыночной ситуации в целом;
  • Во-вторых, но так мы становимся значительно полезнее для наших конкурентов, в случае смены работы.

Естественно все перечисленные основные составляющие маркетинга очень большие, однако — это основа основ и повод для последующего описания. Конечно же, не все приведенные мною составляющие маркетинга, являются единоличной вотчиной маркетолога. Некоторые моменты мы можем делегировать на других сотрудников компании. Однако знать эти моменты, любой хороший маркетер, просто обязан, на то он и хороший.

Единственный момент, который мною здесь не расписан – это реклама. Постараюсь объяснить, почему. Реклама, как таковая – это составляющая маркетинга, несомненно, но не основная. Много компаний прекрасно могут обойтись и без рекламы. Лучшая реклама – это довольный клиент, а вот сделать его довольным – это как раз задача маркетинга в целом и маркетолога в частности.

В дальнейшем все это мы еще не раз обсудим более подробно, так, что не теряйтесь, заходите чаще, а лучше добавляем блог в закладки и читаем периодически.

Рекомендуем также прочитать ещё несколько статей:

Вернуться в категорию "Маркетинг"


0
Barbara
Cheap Nikes
Jordan Retro 11
Jordan 24
Pandora Charms
Nike Uptempo
Nike Slides
Jordan 33
Jordan 33
Nike Foamposite
Jordan 30
Nike Shoes
Men Nike Shoes
NBA Store Canada
NHL Jerseys
Pandora Charms
Cheap Jordan Shoes
Nike Air Force 1
Jordan 32
Adidas Yeezy
Nike SB
Christian Louboutin Outlet
Jordan 6
Nike Outlet
Jordan 28
Jordan 22
Jordan 1
Jordan 13
Kids Jordans
Jordan 23
Fjallraven Kanken
Jordan 31
Wholesale Nike Shoes
Wholesale Adidas
Jordan 34
Air Max 95
Nike Sneakers
Toddler Jordans
Nike Shoes Outlet Store Online Shopping
Jordan 2s
Nike Air Force
Cheap Jerseys
Nike Cortez
Jordan 14
Air Jordan 20
Wholesale Nike Shoes
Retro 12
Nike Shoes
Air Jordan 5 What The
Nike Lunarlon
Nike Shoes
Jordan Shoes
Nike Wholesale
Jordan 33 shoes
Wholesale Jordans
Nike Free Run
Cheap Jordan 12
NFL Shop Canada
Wholesale Adidas
Air Force 1
Pandora Jewelry
Jordans 35
Air Jordan Retro 12
Cheap Adidas Shoes
Roshe
Nike Running Shoes
Soccer Jerseys
Nike Air Force 1
Pandora Jewelry
Jordan 4
Huaraches Nike
Nike Air Max 2019
Nikes Shoes
Nike Huarache Men
Nike Outlet Store Online Shopping
Cheap Nike Shoes
Yeezy
Nikes
Jordans 21
Lebron Shoes
NMD
Pandora Bracelet
Jordan Shoes
Jordans 18
Nike
New Jordans 2021
Cheap Jordans Wholesale
New Nikes Shoes
Nike Zoom
Red Bottom Shoes
Nike Shoes
Pandora
AJ 1
NHL Store
Pandora CZ Charms
Jordan 27
Adidas
Jordan 25
Pandora Official Site
Wholesale Jordans From China Factory
Air Max 270
Jordans 13
Jordan 19
Nike Outlet
Jordans 26
Cheap Jerseys
Jordan 16
Nike Metcon
Nike Air Max 270
Pandora Rings
Nike Air Max
Nike Outlet Store
Adidas Outlet
Nike Jordans
Nike Outlet
Nike Running Shoes For Women
Dior Jordan
Nike Black Friday Deals
Nike Off White
Adidas Outlet
Air Max 720
Nike Air Force 1 High
Nike Outlet Store
Wholesale Nike Shoes
Nike Clearance
Jordan Retros
Nike Zoom
Jordan 11 Low
Jordan 11s
Nike Womens Shoes
Yeezy Boost 350 V2
Baseball Jerseys
Christian Louboutin
Nike Outlet
Wholesale Nike Air Max
Nike Huarache
Nike Sneakers
Nike Wholesale Suppliers
Air Jordan 29
Nike Shoes Sale
Air Force Ones
Jordan 17
Jordan 12s
Cheap Jordan Shoes From China
Cheap Adidas Shoes
Nike Jordan 1
Nike Wholesale
Nike Roshe
Cheap Jordans Wholesale
Michael Jordan Shoes
Jordan 11
Rings Pandora
Nike Air Foamposite
Nike Shoes Canada
Nike Running Shoes
Jordan 15
Имя Цитировать Скрыть Удалить 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Поиск:

Статьи: